Was Verwaltungen von uns erwarten können
Wir arbeiten für Liegenschaftsverwaltungen, Stockwerkeigentümergemeinschaften und private Eigentümerinnen und Eigentümer. Mit 37 Mitarbeitenden und eigenen Abteilungen für Service und Umbau decken wir den ganzen Ablauf eines Schadenfalls ab.
24h Pikett
Mieterinnen und Mieter erreichen unser Pikett unter 044 865 00 00 rund um die Uhr. Im Pikettfall sind wir in der Regel innerhalb von 30 bis 60 Minuten vor Ort.
Ursache und Reparatur
Leckortung mit eigener Messtechnik und Rohrkamera, Reparatur durch unsere eigenen Sanitärinstallateure, Austrocknung mit eigenen Geräten.
Instandstellung
Unsere Umbauabteilung übernimmt die Instandstellung der betroffenen Wohnungen und Allgemeinräume bis zur Abnahme.
Dokumentation
Rapporte und Rechnungen mit den ausgeführten Arbeiten, auf Wunsch mit Fotos und Feuchtemessungen für die Versicherung.
Ablauf eines Schadenfalls im Mehrfamilienhaus
Meldung: Die Mieterschaft oder die Verwaltung ruft das Pikett an. Nicht dringende Schäden können Sie uns auch über die Offertanfrage melden.
Einsatz: Wir stoppen den Schaden und orten die Ursache.
Abstimmung: Bei Mehrfamilienhäusern stimmen wir uns direkt mit der Verwaltung ab.
Trocknung und Instandstellung: Trocknung mit eigenen Geräten, danach Instandstellung durch unsere Umbauabteilung.
Abschluss: Rapport, Rechnung und auf Wunsch Fotodokumentation für die Versicherung.
Mehr als Schadenfälle
Für die laufende Betreuung Ihrer Liegenschaften bieten wir Service und Reparaturen für Sanitär und Heizung, Wartungsverträge für Heizungen und Anlagen, Heizungsersatz bis zur Wärmepumpe sowie Badsanierungen.
Alles aus einer Hand: Den Notfall übernimmt unsere Serviceabteilung, die Instandstellung unsere Umbauabteilung. Wie die beiden zusammenarbeiten, lesen Sie auf der Seite Wasserschaden.
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Rohrbruch
Was bei einem geplatzten Wasserrohr sofort zu tun ist und wie die Reparatur abläuft.
Leckortung
Wie wir ein verstecktes Leck mit Messtechnik und Rohrkamera eingrenzen, bevor geöffnet wird.
Austrocknung
Warum nach der Reparatur getrocknet werden muss und wie lange das dauert.
Versicherung
Welche Versicherung in der Regel zahlt und welche Unterlagen Sie brauchen.
Häufige Fragen
Arbeiten Sie für Liegenschaftsverwaltungen?
Ja. Wir sind für Verwaltungen, Stockwerkeigentümergemeinschaften und private Eigentümerinnen und Eigentümer im Einsatz und stimmen uns bei Mehrfamilienhäusern direkt mit der Verwaltung ab.
Können Mieter Ihr Pikett direkt anrufen?
Ja. Unser Pikett ist unter 044 865 00 00 rund um die Uhr erreichbar. Bei Mehrfamilienhäusern stimmen wir uns direkt mit der Verwaltung ab.
Übernehmen Sie auch die Instandstellung nach einem Wasserschaden?
Ja. Die Instandstellung übernimmt die Umbauabteilung der HT Haustechnik AG bis zur Abnahme.
Welche Unterlagen erhält die Verwaltung?
Rapporte und Rechnungen mit den ausgeführten Arbeiten, auf Wunsch Fotos und Feuchtemessungen für die Versicherung.